Tous les avis de nos clients
Retrouvez les derniers avis Google : Excellent
Basée sur 280 avis
Jean Christophe LAMBERT
28/12/2023
Un accueil chaleureux, massage en duo un professionnalisme exemplaire, je recommande à 200%
Sophie Fischer Alif
22/12/2023
J’ai effectué un massage du corps complet. Une bonne prestation. Je ressortie de là reposée et détendue. C’était un cadeau, je n’hésiterai pas à redemander un bon pour l’institut. La personne qui m’a massé était très professionnelle. Un grand Merci !
Henri Bouleau
09/12/2023
Très bons conseils avec du personnel compétant
Imane Hach
30/11/2023
J’ai trouvé mon institut et mon esthéticienne qui est Laurence.
Enceinte de 9 mois elle a su prendre soin de moi et m’a fait une épilation en douceur.
Une nouvelle cliente fidèle 🌸
Arnaud Pauline
29/11/2023
Je suis allée au moins 3 fois à l'institut et n'ai jamais été déçue sauf lors de ma dernière visite, la semaine dernière. J'avais rendez-vous pour un massage de 30 min à 39€ au lieu de 50. Au final, le massage a duré entre 15 et 20 min. Doutant de moi et de la prestation que j'avais réservée, je n'ai rien dit sur le coup, d'autant que l'esthéticienne était agréable et que le massage était parfait. Néanmoins, j'avais bien réservé, et payé, pour 30 min. J'ai donc répondu à un mail, demandant qu'on me retire de la liste de diffusion suite à cette expérience.
Le lendemain, l'esthéticienne m'a laissé un message vocal me demandant de rappeler pour m'offrir un massage gratuit.
J'ai rappelé et suis tombée sur la gérante. Aimable comme une porte de prison. Apparemment, elle sait mieux que moi à quelle heure je suis arrivée, elle a entière confiance en son personnel, elle a à peine écouté mon ressenti, et je ne pourrai pas avoir à faire à une autre masseuse. Ah et aussi "on a 4.6 sur google Madame, c'est qu'on fait bien le job".
Bref, j'ai bien compris qu'elle devait penser que je suis une opportuniste qui essaye d'avoir un massage à l'oeil.
D'ailleurs le massage gratuit, parlons en. C'est cette semaine, éventuellement la semaine prochaine ou RIEN. Genre parce qu'elle a une promo, elle ne peut pas offrir un massage gratuit en dehors des dates de sa promo ? Donc il n'y aura pas de massage gratuit parce quoi qu'elle en pense, c'était pas le but de la manoeuvre.
L'esthéticienne qui fait une prestation un peu courte ça pouvait passer, on est humain.
Mais alors la gérante qui me parle comme si j'étais la dernière des charlatans et qui me fait croire qu'elle m'offre un massage mais dans des conditions telles qu'elle se doute bien que je ne vais pas pouvoir accepter, ça c'est pas possible.
D'ailleurs, j'attends de voir comment elle va creuser encore plus en répondant à mon commentaire, comme elle a répondu aux autres....
29/11/23 UP DATE
suite à un appel de l'esthéticienne Laurence, l'institut m'a offert la prestation qui avait été "loupée" la première fois. Je suis sortie contente et détendue et je remercie Laurence pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Audrey HERKEL
18/11/2023
Bonjour,
Une jolie suprise, car j'y étais aller il y a un an et j'avais été un peu déçu. Mais la, je vous recommande vivement l'esthéticienne Laurence, qui s'est occupé de moi pour mon épilation et a pris le temps de me donner des conseils. J'y retourne pour un soin du visage!
Encore merci à Laurence, l'esthéticienne !
morgan brandino
27/09/2023
Institue au top ! Je recommande vraiment ! Responsable et salariés au top ! N’hésitez pas à y allez !!
Niko Quinn
27/09/2023
Aux tope je suis venue me faire masser et franchement aux tope sérieux vous pouvez aller les yeux fermés je vous rassure surtout la gérante incroyable sérieux je kiffe je retrourne laba dans 2 semaine tellement que c’est super
Boudjaoui Ines
27/09/2023
Après un super massage, je laisse un commentaire afin de recommander vivement cet institut, le personnel et la gérante sont au top, rien à redire.
Merci pour tout et à très vite !!!
Laurence dit
Le salon est impeccable du début à la fin : prise de rdv en ligne facilitée, gentillesse et discrétion dans l’accueil, et évidemment la qualité du massage. C’est au-delà du massage de confort, cela fait réellement du bien. J’ai découvert le salon par un bon cadeau. Je suis devenue une cliente régulière addict des massages de réflexologie plantaire. J’en offre aussi à mon entourage. A consommer sans modération. Merci Ayline et Maryse.
Azenia dit
c’est très bien de prendre soin de vous, nous sommes là pour vous aider dans cette démarche, le moral ça fait tout, à bientôt
MANGEOT dit
Je recommande le massage minceur palper rouler avec Maryse, super résultat au bout de la 4ème séance, la peau est plus ferme et la cellulite disparaît. Très efficace, des mains magiques. Je suis ravie. Merci à Maryse
Azenia dit
très peu d’instituts font le palper rouler manuel car c’est un massage très sportif et pourtant très efficace, super pour vos résultats minceur! à bientôt
Marie dit
Je viens régulièrement à l’institut pour les massages Kobido de Lucie, que je recommande vivement. Lucie est une excellente esthéticienne, toujours parfaite.
Azenia dit
le massage kobido est un massage très technique et demande une connaissance des méridiens et points d’acuponcture en médecine chinoise, lucie est très professionnelle
Sylviane arnould dit
Séance de réflexologie plantaire parfaite, c’est un cadeau pour mon anniversaire et c’est vraiment super, à recommander.
Ayadi Providence dit
Je suis venue aujourd’hui faire ma retouche de mon microblading et je suis vraiment ravie.
Lucie est une jeune femme très professionnelle, gentille et surtout à très l’écoute.
Je recommande cet institut
Merci Lucie
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Lucie
Christine C. dit
Bonjour,
Un grand merci à ma soeur qui m’a offert cette séance de massage relaxant au TOP avec Maryse.
Merci pour cette détente Maryse et de belles fêtes à vous😊
Azenia dit
Merci pour Maryse
Audrey JP dit
Je suis venue pour un massage relaxant d’1h qu’on m’a offert pour mon anniversaire. Honnêtement l’un des meilleurs cadeaux qu’on ai pu me faire ! Le massage était vraiment parfait, j’en suis ressortie totalement détendu. J’y retournerai autant de fois que je le peux. Merci pour ce moment ☺️
Azenia dit
Merci pour votre commentaire
leroy dit
Ma première fois chez Azenia Sablon , une épilation lèvres au top (je n’ai eu aucun bouton comme ça a pu être le cas ailleurs) et un massage de réflexologie plantaire magique ! Merci Margaux.
Azenia dit
Merci pour votre commentaire pour Margaux
Mélanie dit
Rdv mercredi avec Cynthia au top!
Épilations maillot et 1/2 jambes tout en douceur!
Tres meticuleuse et aux petits soins!
Merci!
Azenia dit
Merci pour votre commentaire.
Veneroso sandra dit
Massage Bien-être Facial Kobido excellent. Je recommande
Azenia dit
Merci pour votre commentaire
Roxane Sutera Sardo dit
Accueil très agréable! Personne tres douce et a l ecoute de la cliente! Je reviendrais tres prochainement! Recommande vivement😊
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et revenez quand vous voulez.
Emilie dit
Un accueil très agréable, Aylin est très professionnelle et douce, à l’écoute et fait son travail avec beaucoup de bienveillance.
Très satisfaite de la prestation, je reviendrais !
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Ayline
Sylviane dit
Satisfaite de la prestation, Aylin est très accueillante, souriante, et pro, je recommande !
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Ayline
GAUGIN dit
Comme d’habitude très pro
Rapide efficace
Azenia dit
Merci pour votre commentaire.
Jacquin sylvie dit
Tres professionnelle rapide et efficace tres bon accueil .je recommande vivement
Azenia dit
Merci pour votre commentaire.A bientôt.
Josyane dit
Un grand merci à Margaux pour la qualité du massage plus le cadre ZEN, tout était présent pour la détente, je suis repartie sur un petit nuage.
Merci également à Mélissa pour la séance de réflexologie je suis repartie le pied léger. Je suis ravie d’avoir découvert cet institut, je reviendrai.
Azenia dit
Merci à vous pour votre commentaire et pour nos deux esthéticiennes.
Aurika Svitlytska dit
Comme toujours très bien. Rien à dire. Toutes les filles sont des professionnelles
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et de votre fidélité
Poquet dit
Merci pour la prestation toujours au top 👌 Margaux et très professionnelle
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Margaux
Marchand dit
Rien à redire. Tout est toujours très bie’.
Propreté, accueil, esthéticienne, tout est au top !
Azenia dit
Merci pour votre commentaire
Donia dit
J’ai réservé un massage spécial grossesse , qui me a été fait par Margaux. 1 heure de relaxation et de bien-être, elle a été top, infiniment douce et aimables, et ça a vraiment été agréable. Un calme reposant et des mains de fées , il faut le dire, ! Bref, j’ai vraiment passé un super moment. Je recommande !
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Margaux
PERROT dit
Massage en duo très sympa, l’heure passe très vite, dans un cadre adapté et propice au bien-être.
Masseuses très professionnelles, discrètes.
Idée Petit plus : un thé ou un rafraîchissement au terme de la séance (ça nous a manqué).
Azenia dit
Merci pour votre commentaire constructif.
Zaz57 dit
L’épilation maillot aisselles et demi jambes a bien été réalisée, l’esthéticienne (rue Castelnau) était sympathique et soucieuse de bien faire.
Seul petit bémol : les tangas en papier mettent plus a l’aise pour une épilation maillot. Ce serait un plus si l’institut en était équipé.
Je suis contente de la prestation qui a laissé ma peau douce et nette.
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et votre remarque. Concernant celle-ci, c’est un choix d’Azenia car les clientes en général ne sont pas à l’aise avec ce genre d’accessoire.
Célia dit
Nous avions réservé un massage Azenitude en duo, qui nous a été fait par Marine et Cynthia. 1 heure de relaxation et de bien-être, elles ont été top, infiniment douces et aimables, et ça a vraiment été agréable. D’enivrantes senteurs d’huiles essentielles, un calme reposant et une table de massage, il faut le dire, hyper confortable ! Bref, nous avons vraiment passé un super moment. Nous reviendrons !
Azenia dit
Merci à vous pour ce beau commentaire
Saïda dit
Toujours satisfaite de la prestation réalisée par Mélissa. Professionnalisme au rendez-vous.
Azenia dit
Merci à vous pour votre commentaire
CAMIAT dit
Toujours aussi formidable. Merci !!!
Azenia dit
Merci à vous
EL MAKHLOUFI dit
Parfait comme d’habitude !
CYNTHIA est très agréable, très douce et très professionnelle.
Elles est à l’écoute de ses clientes.
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et pour Cynthia
Claire Leclere Ferrari dit
Toujours très bien. Melissa est très agréable et professionnelle, à l’écoute de ses clientes.
Comme je ne réponds toujours, je remercie également Marine, pour son sens du service.
Azenia dit
Merci pour nos deux esthéticiennes
Lou B dit
Au top comme toujours avec Marine! Vraiment déçue qu’elle nous quitte pour castelnau…
Azenia dit
Merci pour votre commentaire et Castelnau n’est pas si loin 🙂
cécile siragusa dit
merci Mélissa pour votre écoute, votre gentillesse et votre professionnalisme !!
Azenia dit
Merci à vous pour Mélissa
Mih dit
super comme d’habitude 👍🏻
Azenia dit
Merci à vous
Mouttaki dit
Un grand merci a Marine pour son professionnalisme et sa gentillesse. Mon epilation est parfaite!!! je recommande!!
Azenia dit
Merci à vous pour votre commentaire et pour Marine
Marie dit
Accueil et prestation toujours au top !! Melissa est très professionnelle, douce et compréhensif… Je recommande fortement cet institut 🙂
Azenia dit
merci pour Mélissa